محتويات المقالة :
إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بالخادم على جهاز iPhone الخاص بك، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها، أولاً تأكد من أن هاتفك متصل بالإنترنت بعد ذلك تحقق لمعرفة ما إذا كان الخادم يعمل من خلال محاولة الاتصال به من جهاز آخر، أخيرًا إذا فشل كل شيء آخر يمكنك محاولة إعادة تشغيل هاتفك.
أهم خطوات لحل مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة للايفون
إذا تعذر على iPhone الاتصال بالإنترنت عبر شبكة بيانات خلوية، فجرّب ما يلي:
- تأكد من تشغيل البيانات الخلوية وأنك في منطقة بها تغطية شبكة خلوية، إذا لم تكن متأكدًا فاسأل مشغل شبكة الجوال.
- أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake حتى يظهر شريط التمرير الأحمر.
- ثم قم بتمرير شريط التمرير انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل iPhone.
- بمجرد إيقاف تشغيله اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake مرة أخرى حتى ترى شعار Apple.
خطوات ضبط إعدادات الشبكة
أعد ضبط إعدادات الشبكة سيؤدي ذلك إلى إزالة جميع كلمات مرور Wi-Fi المخزنة وإعدادات DNS المخصصة:
- اذهب إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- قم بتحديث إعدادات الناقل الخاص بك، هذه ملفات صغيرة يتم تنزيلها من Apple وتمكّن ميزات جديدة على جهاز iPhone الخاص بك، وفي بعض الأحيان يمكنها إصلاح المشكلات، اذهب إلى الإعدادات> عام> حول. إذا كان هناك تحديث متاح.
حل مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة للايباد
هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بشبكة على جهاز iPad:
- أعد تشغيل جهاز iPad: اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake حتى يظهر شريط التمرير الأحمر، اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهازك بمجرد إيقاف تشغيله اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake مرة أخرى حتى ترى شعار Apple.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك: افصل جهاز التوجيه عن مصدر الطاقة لمدة 30 ثانية ثم أعد توصيله.
- التحقق من وجود تحديثات: انتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج في حالة توفر تحديث قم بتثبيته.
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة: انتقل إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة، سيؤدي هذا إلى حذف جميع الشبكات وكلمات المرور المحفوظة لذا تأكد من معرفة كلمة مرور الشبكة قبل القيام بذلك.
حل مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة في الايفون
إذا كنت تواجه مشكلة في توصيل جهاز iPhone الخاص بك بشبكة خلوية أو شبكة Wi-Fi، فاتبع نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه:
- تأكد من تحديث برنامج iPhone الخاص بك، للقيام بذلك انتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج في حالة توفر تحديث قم بتثبيته.
- بعد ذلك أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، للقيام بذلك اضغط باستمرار على زر الطاقة حتى يظهر شريط التمرير “Slide to Power Off”، قم بتمرير شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وبمجرد إيقاف تشغيله اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى حتى ترى شعار Apple.
- إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الاتصال فحاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة، للقيام بذلك انتقل إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة، سيؤدي هذا إلى حذف جميع كلمات مرور Wi-Fi المخزنة ومعلومات الشبكة الأخرى من جهاز iPhone الخاص بك لذلك ستحتاج إلى إدخالها مرة أخرى عند إعادة الاتصال.
- أخيرًا إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الاتصال فاتصل ببرنامج.
في حالة تعذّر الاتصال بشبكة Wi-Fi على iPhone أو iPad أو iPod touch
إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكة Wi-Fi على جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch، فجرّب ما يلي:
- تأكد من تشغيل موجه Wi-Fi وأنك ضمن نطاق الشبكة، إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال فأعد تعيين إعدادات الشبكة، سيؤدي هذا إلى حذف جميع شبكات Wi-Fi المحفوظة على جهازك لذا ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور لكل منها مرة أخرى.
- إذا كنت تحاول الاتصال بشبكة شركة أو مدرسة فتأكد من أن مسؤول الشبكة لديك قد قام بإعداد مكالمات Wi-Fi لمؤسستك.
- تأكد من إيقاف تشغيل وضع الطائرة في مركز التحكم، إذا كان قيد التشغيل فسيتم تعطيل البيانات الخلوية والميزات اللاسلكية الأخرى لإيقاف تشغيله، افتح مركز التحكم واضغط على أيقونة وضع الطائرة.
- أعد تشغيل جهاز iPhone أو iPad اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake حتى يظهر شعار Apple.
مشكله تعذر الاتصال بخادم تحديث برنامج إيفون
إذا رأيت رسالة خطأ أثناء محاولة تحديث جهاز iPhone الخاص بك، فهذا يعني أن جهازك غير قادر على الاتصال بخادم تحديث برنامج iPhone، يمكن أن يحدث هذا بسبب عدد من العوامل بما في ذلك ضعف الاتصال بالإنترنت أو إعدادات جدار الحماية أو مشكلة في خوادم Apple، إذا رأيت رسالة الخطأ هذه فجرّب النصائح التالية:
- تأكد من أن لديك اتصال جيد بالإنترنت إذا كنت تستخدم اتصال بيانات خلوي فحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi بدلاً من ذلك.
- تحقق من إعدادات جدار الحماية وتأكد من أنها لا تمنع الوصول إلى خوادم Apple.
- حاول تحديث iPhone الخاص بك في وقت لاحق، قد تواجه خوادم Apple حركة مرور كثيفة أو قد تكون معطلة بسبب الصيانة.
طريقه تحديث الايفون iphone عبر برنامج iTunes
لتحديث iPhone الخاص بك عبر iTunes تأكد أولاً من تثبيت أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بعد ذلك قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB المرفق بجهازك، بمجرد توصيل جهاز iPhone الخاص بك :
- افتح iTunes وانقر فوق علامة التبويب “الملخص” في علامة التبويب “الملخص” سترى خيار “التحقق من وجود تحديثات”.
- انقر فوق هذا الزر وسيبدأ iTunes في البحث عن أي تحديثات متوفرة لجهاز iPhone الخاص بك.
- إذا تم العثور على أي تحديثات فسيتم تنزيلها وتثبيتها تلقائيًا.
- بمجرد تثبيت التحديثات يمكنك فصل جهاز iPhone الخاص بك عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك والبدء في استخدامه مع الميزات والتحسينات الجديدة!
حل مشكله تعذر الاتصال عبر استرداد النظام
إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت عبر استرداد النظام، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها:
- تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت عبر كابل إيثرنت، إذا كان الأمر كذلك فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
- إذا لم يفلح ذلك فيمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة، للقيام بذلك انتقل إلى “مركز الشبكة والمشاركة” في لوحة التحكم وانقر على “تغيير إعدادات المحول”.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال Ethernet الخاص بك وحدد “خصائص” انقر فوق إدخال “بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4)” وحدد “خصائص” حدد “الحصول على عنوان IP تلقائيًا” و “الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا” ثم انقر فوق “موافق”.
- إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات فيمكنك محاولة استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى تاريخ سابق عندما كان قادرًا على الاتصال بالإنترنت.
خطوات حل مشكله تعذر الاتصال بالخادم في الايفون
هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بالخادم في iTunes:
- أولاً تأكد من صحة إعدادات التاريخ والوقت.
- ثانيًا تحقق لمعرفة ما إذا كنت تستخدم خادمًا وكيلاً أو VPN، إذا كان الأمر كذلك فحاول تعطيلها.
- ثالثًا حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه الخاص بك.
- رابعًا حاول إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
- خامسًا حاول تحديث برنامجك.
- أخيرًا إذا لم ينجح أي من هذه الأمور فاتصل بدعم Apple، ومن خلال الفيديو التالي يوضح حل مشكلة عدم الاتصال بالواي فاي خاصة لجهاز الايفون.
اقرأ أيضًا:
