محتويات المقالة :
تسمح لك الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) بالاتصال بالإنترنت من خلال نفق آمن وخاص، هذا يعني أن بياناتك مشفرة وآمنة من أعين المتطفلين وتعد شبكات VPN طريقة رائعة للحفاظ على خصوصية نشاطك عبر الإنترنت وآمنه ولكن يمكن استخدامها أيضًا للوصول إلى المحتوى المقفل في المنطقة.
أفضل حل مشكلة vpn للكمبيوتر ويندوز 10 وخطوات إصلاحه
إذا كان لديك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 فربما تكون قد واجهت مشكلة في VPN، هناك عدد من الطرق لحل هذه المشكلة وستعتمد أفضل طريقة على حالتك الخاصة:
- أحد الحلول المحتملة هو استخدام عميل VPN المدمج في Windows 10، يمكن الوصول إلى هذا بالانتقال إلى الإعدادات> الشبكة والإنترنت> VPN. من هنا يمكنك إضافة اتصال VPN جديد وإدخال الإعدادات اللازمة.
- حل آخر هو استخدام عميل VPN تابع لجهة خارجية، هناك العديد من الخيارات المتاحة وسيعتمد الخيار الذي تختاره على احتياجاتك وتفضيلاتك وتضمن بعض الخيارات الشائعة NordVPN و ExpressVPN و CyberGhost.
- أخيرًا إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة فيمكنك محاولة الاتصال بمزود VPN الخاص بك مباشرةً للحصول على المساعدة، يجب أن يكونوا قادرين على تزويدك بمزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو المساعدة في الحصول على اتصال VPN الخاص بك وتشغيله.
حل مشكلة vpn للكمبيوتر ويندوز 10
شبكة VPN أو الشبكة الافتراضية الخاصة هي نفق آمن بين جهازك والإنترنت، تقوم VPN بتشفير حركة مرور الويب الخاصة بك وتوجيهها عبر خادم وسيط مما يجعل من الصعب على المتلصصين التجسس على نشاطك أو سرقة بياناتك.
يمكن لشبكة VPN أيضًا الالتفاف على القيود الجغرافية مما يسمح لك بالوصول إلى مواقع الويب والمحتوى الذي لن يكون متاحًا بخلاف ذلك، هذا مفيد بشكل خاص إذا كنت تحاول الوصول إلى موقع محظور في بلدك، هناك عدة طرق مختلفة لإعداد VPN على نظام التشغيل Windows 10:
- استخدم عميل VPN المدمج.
- استخدام برامج الطرف الثالث.
- استخدم امتداد متصفح الويب.
- استخدام خادم الوصول عن بعد.
حل مشكلة vpn للكمبيوتر ويندوز 10
إذا كنت تحاول استخدام VPN على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ولكنك تواجه مشكلة، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاح المشكلة:
- أولاً تحقق للتأكد من أن اشتراك VPN الخاص بك نشط وأنك تستخدم بيانات اعتماد تسجيل الدخول الصحيحة، إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة فحاول الاتصال بدعم عملاء VPN للحصول على المساعدة.
- إذا كنت تستخدم شبكة VPN مجانية، فضع في اعتبارك أنه غالبًا ما يكون لديهم عدد أقل من الخوادم وسرعات أقل من الخيارات المدفوعة، قد تحتاج إلى تجربة شبكات VPN مجانية مختلفة قبل العثور على واحدة تناسبك بشكل جيد.
- أخيرًا إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الاتصال بشبكة VPN على نظام التشغيل Windows 10.
إصلاح VPN لا يعمل في Windows 10
إذا كنت تستخدم VPN ولا تعمل في نظام التشغيل Windows 10، فجرّب هذه الإصلاحات:
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه، هذه هي الخطوة الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وغالبًا ما تعمل.
- تحقق من إعدادات VPN الخاصة بك، تأكد من تشغيل خيار “السماح بالوصول عن بُعد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك” في نافذة إعدادات VPN.
- قم بتحديث برنامج VPN الخاص بك، إذا كنت تستخدم خدمة VPN من جهة خارجية فتأكد من تحديثها إلى أحدث إصدار.
- أعد تثبيت برنامج VPN الخاص بك، إذا لم ينجح التحديث فحاول إلغاء تثبيت برنامج VPN وإعادة تثبيته.
الإصلاح 3 إعادة تشغيل عميل DHCP
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال لا يتلقى عنوان IP من خادم DHCP، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل خدمة عميل DHCP هذه الخدمة مسؤولة عن طلب وتجديد عناوين IP من خوادم DHCP، ولإعادة تشغيل خدمة عميل DHCP:
- افتح قائمة ابدأ واكتب الخدمات.
- ابحث عن خدمة عميل DHCP وانقر عليها نقرًا مزدوجًا.
- انقر فوق الزر “إيقاف” لإيقاف الخدمة.
- انتظر بضع ثوان ثم انقر فوق الزر “ابدأ” لبدء الخدمة مرة أخرى.
الإصلاح 2 جرب أقدم rasphone للمشكلة
إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بجهاز Bluetooth، فحاول استخدام إصدار قديم من rasphone وللقيام بذلك انتقل إلى إعدادات Bluetooth وحدد الجهاز الذي تواجه مشكلة فيه ثم انقر على خيار “استخدام الإصدار الأقدم من rasphone”، هذا ينبغي حل المشكلة.
الإصلاح 1 إعادة تثبيت miniports WAN من مدير برنامج التشغيل
إذا رأيت علامة تعجب صفراء بجوار أحد منافذ WAN المصغرة في إدارة الأجهزة، فقد تكون هناك مشكلة في برنامج التشغيل ومن أجل حل المشكلة:
- في إدارة الأجهزة انقر بزر الماوس الأيمن فوق منفذ WAN المصغر بعلامة التعجب الصفراء وحدد إلغاء التثبيت.
- أعد تشغيل الكمبيوتر، سيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت برنامج تشغيل منفذ WAN المصغر.
حل مشكلة الـ VPN لا يعمل على الكمبيوتر بأكثر من طريقة
إذا كان VPN الخاص بك لا يعمل، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها وهي:
- أولاً تحقق من اتصالك بالإنترنت وإذا لم تكن متصلاً بالإنترنت فلن تتمكن من الاتصال بشبكة VPN.
- بعد ذلك حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وعميل VPN الخاص بك، يمكن أن يؤدي هذا أحيانًا إلى إصلاح مشكلات الاتصال.
- إذا لم ينجح هذان الأمران يمكنك محاولة الاتصال بدعم عملاء VPN الخاص بك، قد يكونوا قادرين على مساعدتك في استكشاف المشكلة وإصلاحها.
- أخيرًا إذا لم تنجح أي من هذه الأشياء فيمكنك تجربة استخدام عميل أو خدمة VPN مختلفة وفي بعض الأحيان لا تعمل شبكة VPN واحدة مع جهاز كمبيوتر أو شبكة معينة، في هذه الحالة قد تعمل شبكة VPN أخرى بشكل أفضل ومن خلال الفيديو التالي يوضح حل مشكلة الأنترنيت في الحاسوب
اقرأ أيضًا:
